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                                                                                                                                                                          澳门星际线上娱乐:和你侃:年年岁岁花相似 携程今年又宕机

                                                                                                                                                                          2019年03月11日 20:15 来源:酷艾色新闻资讯中心

                                                                                                                                                                            《和你侃》是和讯财经客户端倾情打造的一款栏目,风格轻松幽默,形式不拘一格。文章只为搏君一笑,不构成投资建议。转载请注明来源和讯财经客户端。

                                                                                                                                                                            携程近日又因为服务器问题,被网友在社交媒体投诉了一把。

                                                                                                                                                                            微博网友“陈利人”昨日爆料,携程疑似再次出现“大数据杀熟”现象。他表示,自己日前想要在携程购买机票,显示总价格17548元,因为发现没有选报销凭证,于是退回去,修正一下。然后,再去支付,就告诉没有票了,让回去重新选择,总价就贵了近1500元,但他发现航空公司官网还显示有票。

                                                                                                                                                                            然鹅携程针对此事又是把锅甩给了服务器设计缺陷。携程公开声明:平台绝无“大数据杀熟”现象,如有因产品设计原因导致的用户误解,携程愿意随时倾听用户的反馈,并认真改进,欢迎广大用户和社会各界进行监督。

                                                                                                                                                                            其实追溯携程的“甩锅史”的确不是一次两次了。

                                                                                                                                                                            2016年5月,携程官网出现故障,大量用户反馈无法登陆网站购票。携程方面表示是服务器受到攻击,导致官方网站及APP暂时无法正常使用,但用户数据保存完整。不过到底有没有泄露,这个应该只有他们自己知道了。

                                                                                                                                                                            2017年5月,携程又一次“惨遭攻击”在互联网业界炸开了锅。网友说,携程APP上机票买了一半网页跳出说系统异常,最后发现是整个APP都出问题了。而对于此次官网瘫痪的原因,携程官方回应称:5月28日上午11:09,因携程部分服务器遭到不明攻击,导致官方网站及APP暂时无法正常使用,目前正在紧急恢复,对用户造成的不便,深表歉意。又是不明攻击,真是不明白为什么这些攻击总是针对携程……

                                                                                                                                                                            2018年5月,有网友质疑携程对不同手机同酒店同房型进行了差别定价。虽然遭到携程的强烈否认,但网友还是不买携程的账,纷纷表示曾用携程订飞机票,下单后,支付宝提示其扣款成功,可转身就收到短信说此订单无效。致电支付宝,客服说钱确实扣掉了。与携程客服交流后,被告知订单取消原因不知,可以先把钱退了。等再次订票,同样的一张票涨了10块钱。

                                                                                                                                                                            互联网的确让我们的生活更便利,但维系这种模式的前提就是诚信。如果商家为了盈利一次又一次在信任的边缘试探,那恐怕伤害的就不只是老用户了。